Atšaukimas, atsisakymas ar grąžinimas
Kadangi moki tik pristatymo metu, atsisakyti paprasta: atšauki prieš išsiuntimą arba neimi siuntos.
Prieš išsiuntimą
Kol siunta neišvyko, užtenka pasakyti konsultantui skambučio metu. Niekas neišsiunčiama ir nieko nemoki.
Pristatymo metu
Jei siunta atkeliauja, o tu jos nebenori, jos atsisakai prie kurjerio. Nieko nemoki, o siunta grįžta platintojui.
Prieš mokėdama ar mokėdamas patikrink, ar pakuotė uždaryta ir nepažeista.
Po apmokėjimo
Apmokėto ir atidaryto maisto papildo negalima parduoti iš naujo, todėl jo neimame atgal ir nekeičiame į kitą produktą.
Jei siunta atkeliauja pažeista ar su kitu nei patvirtintas produktu, rašyk adresu contacto@silunda.com, nurodyk savo vardą ir užsakymo mobiliojo numerį.
Dažni klausimai
Ar siuntos atsisakymas kainuoja?
Ne. Jei atsisakai pristatymo metu, nieko nemoki.