Отмяна, отказ или връщане

Понеже плащаш при доставката, лесно е да се откажеш: отменяш преди изпращане или не приемаш пратката.

Преди изпращане

Докато пратката не е тръгнала, стига да го кажеш на консултанта по телефона. Нищо не се изпраща и нищо не плащаш.

Ако пратката дойде, а вече не я искаш, отказваш я пред куриера. Не плащаш и пратката се връща при дистрибутора.

Преди да платиш, провери дали опаковката е затворена и здрава.

Платена и отворена хранителна добавка не може да се продаде отново, затова не се приема обратно и не се заменя с друг продукт.

Ако пратката дойде повредена или с друг продукт, различен от потвърдения, пиши на contacto@silunda.com с името си и мобилния номер от поръчката.

Струва ли нещо отказът от пратката?

Не. Ако я откажеш при доставката, не плащаш нищо.