Peru, hylkää tai palauta tilaus

Ennen lähetystä

Niin kauan kuin paketti ei ole lähtenyt, riittää, että kerrot neuvojalle puhelussa. Mitään ei lähetetä etkä maksa mitään.

Toimituksen yhteydessä

Jos paketti tulee etkä enää halua sitä, jätät sen ottamatta vastaan. Et maksa mitään, ja paketti palaa jakelijalle.

Tarkista ennen maksua, että pakkaus on suljettu ja ehjä.

Maksun jälkeen

Maksettua ja avattua ravintolisää ei voi myydä uudelleen, joten sitä ei oteta takaisin eikä vaihdeta toiseen tuotteeseen.

Jos paketti tulee vaurioituneena tai siinä on eri tuote kuin vahvistit, kirjoita osoitteeseen contacto@silunda.com ja kerro nimesi ja tilauksen puhelinnumero.

Palautus 14 päivän kuluessa

Euroopan unionin maissa avaamaton tuote, jonka sinetti on ehjä, voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta. Riittää, että osoitteeseen contacto@silunda.com kirjoitetaan tuote ja tilauksen matkapuhelinnumero: vastauksessa on jälleenmyyjän osoite. Palautuksen postikulut maksaa asiakas, ja maksettu summa hyvitetään 14 päivän kuluessa paketin saapumisesta. Jo avattua tuotetta ei hygieniasyistä oteta takaisin.