Ακύρωση, άρνηση ή επιστροφή
Επειδή πληρώνεις στην παράδοση, είναι απλό να κάνεις πίσω: ακυρώνεις πριν την αποστολή ή δεν παραλαμβάνεις το δέμα.
Πριν την αποστολή
Όσο το δέμα δεν έχει φύγει, αρκεί να το πεις στον σύμβουλο στο τηλεφώνημα. Δεν στέλνεται τίποτα και δεν πληρώνεις τίποτα.
Στην παράδοση
Αν έρθει το δέμα και δεν το θέλεις πια, το αρνείσαι μπροστά στον κούριερ. Δεν πληρώνεις και το δέμα επιστρέφει στον διανομέα.
Πριν πληρώσεις, έλεγξε ότι η συσκευασία είναι κλειστή και σε καλή κατάσταση.
Μετά την πληρωμή
Ένα συμπλήρωμα που πληρώθηκε και ανοίχτηκε δεν μπορεί να ξαναπουληθεί, γι' αυτό δεν επιστρέφεται ούτε αλλάζει με άλλο προϊόν.
Αν το δέμα φτάσει χαλασμένο ή με άλλο προϊόν από αυτό που επιβεβαίωσες, γράψε στο contacto@silunda.com με το όνομά σου και το κινητό της παραγγελίας.
Συχνές ερωτήσεις
Κοστίζει κάτι η άρνηση του δέματος;
Όχι. Αν το αρνηθείς στην παράδοση, δεν πληρώνεις τίποτα.