Τα προσωπικά σου δεδομένα

Τι κρατάμε

Όταν στέλνεις τη φόρμα κρατάμε το όνομα, το κινητό, το προϊόν που διάλεξες και τη σελίδα από την οποία παρήγγειλες. Όνομα και αριθμός αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα.

Δεν ζητάμε email, γραπτή διεύθυνση ή στοιχεία πληρωμής. Τη διεύθυνση τη λες στο τηλεφώνημα.

Σε τι χρησιμεύουν

Για να σε καλέσουμε, να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία και να οργανώσουμε την παράδοση. Τα λαμβάνει ο διανομέας του προϊόντος, που κάνει το τηλεφώνημα και την αποστολή. Δεν τα πουλάμε και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση άλλων εταιρειών.

Επισκέψεις στον ιστότοπο

Μετράμε τις επισκέψεις και τη χρήση της φόρμας με το Microsoft Clarity (προβολές σελίδων, κλικ, βάθος κύλισης) για να δούμε τι μπορεί να βελτιωθεί στο κατάστημα. Το Clarity μπορεί γι' αυτό να χρησιμοποιεί δικά του cookies. Το όνομα και τον αριθμό κινητού που γράφεις δεν τα βλέπει ποτέ: και τα δύο αποκρύπτονται. Πίσω από αυτό δεν υπάρχει διαφήμιση ούτε πώληση δεδομένων.

Cookies και επιλογή σου

Επισκέπτες από ΕΟΧ, Ηνωμένο Βασίλειο και Ελβετία βλέπουν μία φορά banner αποδοχής cookies. Αν δεχτείς, η Google μπορεί να μετρά ποια διαφήμιση σε έφερε και φορτώνουμε το Microsoft Clarity (προβολές, κλικ, κύλιση· όνομα και τηλέφωνο κρύβονται), ενώ αν αρνηθείς το Clarity δεν φορτώνει και η Google το μαθαίνει. Η επιλογή μένει 13 μήνες σε cookie του καταστήματος· αλλάζει από το «Cookies» στο υποσέλιδο κάθε σελίδας.

Google Ads: ποια διαφήμιση έφερε την παραγγελία

Μια εξαίρεση σε όσα λέει αυτή η σελίδα για τη χρήση των δεδομένων και για το ποιος τα λαμβάνει: όταν μια παραγγελία ακολουθεί ένα κλικ σε διαφήμιση Google, ενημερώνουμε το Google Ads για το ποιο κλικ την έφερε και στέλνουμε ένα hash (SHA-256) του αριθμού τηλεφώνου, ποτέ τον ίδιο τον αριθμό, ώστε η παραγγελία να καταλογιστεί σε αυτή τη διαφήμιση. Η ετικέτα Google (Google Ads) αυτών των σελίδων μετρά επίσης τις επισκέψεις που έρχονται από διαφήμιση. Στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία, και τα δύο γίνονται μόνο αν γίνουν αποδεκτά τα cookies στο πλαίσιο ειδοποίησης. Η Google δεν λαμβάνει το όνομα, και δεν χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να στέλνουμε διαφημίσεις.

Πρόσβαση και διαγραφή

Για να μάθεις ποια δεδομένα σου έχουμε, να τα διορθώσεις ή να ζητήσεις διαγραφή, γράψε στο contacto@silunda.com και δώσε το κινητό της παραγγελίας.