Zamówienie w trzech krokach
Zamówienie w Silunda zajmuje dwie minuty: bez zakładania konta i bez karty. Tak to wygląda od wysłania formularza do odbioru paczki.
Formularz: imię i numer
Przy każdym produkcie jest formularz z dwoma polami: twoje imię i numer komórki. Numer kierunkowy kraju jest już wybrany; jeśli numer jest zagraniczny, zmieniasz go na liście.
Kliknięcie przycisku nic nie kosztuje. Dostajemy tylko informację, jaki produkt chcesz i pod jaki numer zadzwonić.
Rozmowa potwierdzająca
Konsultant dzwoni na podany numer. Razem sprawdzacie produkt, liczbę sztuk, cenę łączną i adres dostawy.
To dobry moment na pytania o produkt albo o wysyłkę. Jeśli zmienisz zdanie, mówisz o tym i zamówienie zostaje anulowane bez kosztów.
Dostawa i płatność
Po potwierdzeniu paczka wyrusza pod twój adres, a ty płacisz kurierowi przy odbiorze.
Terminy i zasięg dostaw opisuje strona Dostawa i płatność.
Częste pytania
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Imię i numer komórki wystarczą, żeby przygotować zamówienie.
Co jeśli nie odbiorę telefonu?
Konsultant zadzwoni jeszcze raz. Bez tej rozmowy zamówienie nie wychodzi, więc nie dostaniesz niczego, czego nie potwierdzisz.
Czy mogę zamówić dla kogoś innego?
Tak. Zostaw imię i numer osoby, która odbierze paczkę, albo swoje i podaj jej adres w rozmowie.