Przejdź do treści
Płacisz przy odbiorze, nic z góry Dostawa wliczona w cenę Dzwonimy, żeby potwierdzić zamówienie
Pomoc

Anulowanie, odmowa przyjęcia i zwroty

Skoro płacisz przy odbiorze, łatwo zrezygnować: anulujesz zamówienie przed wysyłką albo nie przyjmujesz paczki.

Przed wysyłką

Dopóki paczka nie wyszła, wystarczy powiedzieć o tym konsultantowi w rozmowie. Nic nie zostaje wysłane i nic nie płacisz.

Przy odbiorze

Jeśli paczka przyjdzie, a ty już jej nie chcesz, odmawiasz przyjęcia przy kurierze. Nie płacisz, a paczka wraca do dystrybutora.

Zanim zapłacisz, sprawdź, czy opakowanie jest zamknięte i nieuszkodzone.

Po zapłacie

Opłaconego i otwartego suplementu diety nie da się ponownie sprzedać, dlatego nie przyjmujemy jego zwrotu ani wymiany na inny produkt.

Jeśli paczka przyjdzie uszkodzona albo z innym produktem niż potwierdzony, napisz na contacto@silunda.com, podając imię i numer z zamówienia.

Częste pytania

Czy odmowa przyjęcia paczki coś kosztuje?

Nie. Jeśli odmówisz przy odbiorze, nic nie płacisz.