Anulowanie, odmowa przyjęcia i zwroty
Skoro płacisz przy odbiorze, łatwo zrezygnować: anulujesz zamówienie przed wysyłką albo nie przyjmujesz paczki.
Przed wysyłką
Dopóki paczka nie wyszła, wystarczy powiedzieć o tym konsultantowi w rozmowie. Nic nie zostaje wysłane i nic nie płacisz.
Przy odbiorze
Jeśli paczka przyjdzie, a ty już jej nie chcesz, odmawiasz przyjęcia przy kurierze. Nie płacisz, a paczka wraca do dystrybutora.
Zanim zapłacisz, sprawdź, czy opakowanie jest zamknięte i nieuszkodzone.
Po zapłacie
Opłaconego i otwartego suplementu diety nie da się ponownie sprzedać, dlatego nie przyjmujemy jego zwrotu ani wymiany na inny produkt.
Jeśli paczka przyjdzie uszkodzona albo z innym produktem niż potwierdzony, napisz na contacto@silunda.com, podając imię i numer z zamówienia.
Częste pytania
Czy odmowa przyjęcia paczki coś kosztuje?
Nie. Jeśli odmówisz przy odbiorze, nic nie płacisz.