Otkazati, ne preuzeti ili vratiti
Pošto plaćaš kad preuzmeš, lako je odustati: otkažeš prije slanja ili ne preuzmeš paket.
Prije slanja
Dok paket nije krenuo, dovoljno je da kažeš savjetniku u pozivu. Ništa se ne šalje i ništa ne plaćaš.
Kad paket stigne
Ako paket stigne, a ne želiš ga više, ne preuzmeš ga pred kurirom. Ne plaćaš ništa, a paket ide nazad distributeru.
Prije plaćanja provjeri da je pakovanje zatvoreno i neoštećeno.
Nakon plaćanja
Plaćen i otvoren dodatak ishrani ne može se ponovo prodati, pa ga ne primamo nazad niti mijenjamo za drugi proizvod.
Ako paket stigne oštećen ili s drugim proizvodom od potvrđenog, piši na contacto@silunda.com sa svojim imenom i brojem mobitela iz narudžbe.
Česta pitanja
Da li nešto košta ako ne preuzmem paket?
Ne. Ako ga ne preuzmeš, ništa ne plaćaš.