Porosia jote në tre hapa
Një porosi në Silunda zgjat dy minuta: pa llogari, pa kartë. Ja çfarë ndodh nga dërgimi i formularit deri kur e ke pakon në dorë.
Formulari: emri dhe celulari
Çdo produkt ka formularin e vet me dy fusha: emrin tënd dhe numrin e celularit. Prefiksi i vendit është zgjedhur tashmë; nëse numri yt është i huaj, e ndërron në listë.
Kur shtyp butonin, nuk paguan asgjë. Ne marrim vetëm produktin që do dhe numrin ku të të telefonojmë.
Telefonata e konfirmimit
Një këshilltar të telefonon në numrin që ke lënë. Me ty kontrollon produktin, sasinë, çmimin total dhe adresën e dorëzimit.
Është momenti të pyesësh çfarë të duash për produktin ose dërgesën. Nëse ndërron mendje, ia thua dhe porosia anulohet pa kosto.
Dorëzimi dhe pagesa
Pasi konfirmohet porosia, pakoja niset drejt adresës tënde dhe korrierin e paguan kur ta dorëzojë.
Afatet dhe zonat e dorëzimit janë te faqja Dërgesa dhe pagesa.
Pyetje të shpeshta
A duhet të hap llogari?
Jo. Emri dhe numri i celularit mjaftojnë për ta përgatitur porosinë.
Po nëse nuk përgjigjem?
Këshilltari provon përsëri. Pa këtë telefonatë asgjë nuk niset, kështu që nuk merr asgjë pa konfirmimin tënd.
A mund të porosis për dikë tjetër?
Po. Lër emrin dhe numrin e personit që do ta marrë pakon, ose tëndin, dhe thuaj adresën e tij gjatë telefonatës.