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Tus datos personales en Silunda

Solo pedimos lo necesario para preparar un pedido: un nombre y un número de celular.

Qué guardamos

Al enviar el formulario guardamos el nombre, el número de celular, el producto elegido y la página desde la que pediste. El nombre y el número se guardan cifrados.

No pedimos correo, dirección escrita ni datos de pago. La dirección la das de viva voz en la llamada.

Para qué los usamos

Para llamarte, confirmar el pedido y organizar la entrega. Los recibe el distribuidor del producto, que hace la llamada y el envío. No se venden ni se usan para publicidad de otras empresas.

Visitas a la página

Medimos las visitas y el uso del formulario con Microsoft Clarity (vistas de página, clics, hasta dónde se baja en la página) para ver qué mejorar en la tienda. Clarity puede usar cookies propias para eso. Nunca ve el nombre ni el número de celular que escribes: los dos quedan enmascarados. No hay publicidad ni venta de datos detrás de esto.

Google Ads: qué anuncio trajo el pedido

Una excepción a lo que esta página dice sobre el uso de los datos y quién los recibe: cuando un pedido llega tras un clic en un anuncio de Google, indicamos a Google Ads qué clic lo originó y le enviamos una huella (hash SHA-256) del número de teléfono, nunca el número en sí, para que el pedido se cuente para ese anuncio. La etiqueta de Google (Google Ads) de estas páginas también mide las visitas que llegan desde un anuncio. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, ambas cosas solo ocurren si se aceptan las cookies en el aviso. Google no recibe el nombre, y no usamos estos datos para enviar publicidad.

Consultar o borrar tus datos

Para saber qué datos tenemos de ti, corregirlos o pedir que se borren, escribe a contacto@silunda.com e indica el celular que usaste en el pedido.