Objednávka v troch krokoch
Objednávka na Silunda trvá dve minúty: žiadny účet, žiadna karta. Takto to prebieha od odoslania formulára až po balík v tvojich rukách.
Formulár: meno a mobil
Pri každom produkte je formulár s dvoma poľami: tvoje meno a číslo mobilu. Predvoľba krajiny je vopred vyplnená; ak máš zahraničné číslo, zmeníš ju v zozname.
Kliknutím na tlačidlo nič neplatíš. My sa len dozvieme, aký produkt chceš a na aké číslo ti zavolať.
Potvrdzovací hovor
Poradca ti zavolá na zadané číslo. Spolu prejdete produkt, počet kusov, celkovú cenu a adresu doručenia.
Vtedy sa môžeš opýtať na čokoľvek o produkte alebo doručení. Ak si to rozmyslíš, povieš to a objednávka sa bez poplatku zruší.
Doručenie a platba
Po potvrdení balík odíde na tvoju adresu a zaplatíš kuriérovi, keď ti ho odovzdá.
Termíny a oblasti doručenia nájdeš na stránke Doprava a platba.
Časté otázky
Musím si zakladať účet?
Nie. Meno a číslo mobilu stačia na prípravu objednávky.
Čo ak hovor nezdvihnem?
Poradca to skúsi znova. Bez hovoru sa nič neodosiela, takže nedostaneš nič, čo nepotvrdíš.
Môžem objednať pre niekoho iného?
Áno. Zadaj meno a číslo toho, kto balík prevezme, alebo svoje a v hovore povedz jeho adresu.