Comanda ta în trei pași
O comandă pe Silunda durează două minute: fără cont, fără card. Iată ce se întâmplă de la trimiterea formularului până ai coletul în mână.
Formularul: nume și mobil
Fiecare produs are un formular cu două câmpuri: numele tău și numărul de mobil. Prefixul țării e deja ales; dacă numărul e din altă țară, îl schimbi din listă.
Când apeși butonul nu plătești nimic. Noi aflăm doar ce produs vrei și la ce număr să te sunăm.
Apelul de confirmare
Un consultant te sună la numărul lăsat. Împreună treceți prin produs, cantitate, prețul total și adresa de livrare.
E momentul potrivit să întrebi orice despre produs sau livrare. Dacă te-ai răzgândit, îi spui și comanda se anulează fără costuri.
Livrarea și plata
După confirmare, coletul pleacă spre adresa ta și plătești curierului când ți-l predă.
Termenele și zonele de livrare sunt pe pagina Livrare și plată.
Întrebări frecvente
Trebuie să îmi fac cont?
Nu. Numele și numărul de mobil ajung ca să pregătim comanda.
Ce se întâmplă dacă nu răspund?
Consultantul mai încearcă o dată. Fără acest apel comanda nu pleacă, deci nu primești nimic neconfirmat.
Pot comanda pentru altcineva?
Da. Lasă numele și numărul persoanei care primește coletul, sau pe ale tale, și spune adresa ei în timpul apelului.