الذهاب إلى المحتوى
تدفعون عند التسليم، لا شيء قبل ذلك الشحن إلى الباب ضمن السعر مكالمة قصيرة تؤكد طلبكم
مساعدة

كيف يتم الطلب، خطوة بخطوة

الطلب من Silunda يستغرق دقيقتين ولا يحتاج إلى حساب ولا بطاقة. هذه هي الخطوات الثلاث بترتيبها.

النموذج: الاسم والجوال

في صفحة كل منتج نموذج من خانتين: الاسم ورقم الجوال. رمز البلد مكتوب مسبقًا، وإذا كان الرقم من بلد آخر تغيرونه من القائمة.

الضغط على الزر لا يخصم شيئًا. يصلنا فقط أنكم تريدون هذا المنتج ورقم نتصل عليه.

مكالمة التأكيد

يتصل بكم مستشار على رقم الجوال الذي تركتموه، غالبًا في اليوم نفسه. تراجعون معه المنتج والكمية والسعر الإجمالي وعنوان التسليم.

هذا وقت السؤال عن أي شيء يخص المنتج أو الشحن. وإذا غيرتم رأيكم، يُلغى الطلب فورًا وبلا تكلفة.

التسليم والدفع

بعد التأكيد يخرج الطرد إلى عنوانكم. تدفعون للمندوب عندما يسلمكم إياه: لا شيء يُدفع قبل ذلك.

المواعيد ومناطق التسليم في صفحة الشحن والدفع.

الأسئلة الشائعة

هل يلزم إنشاء حساب؟

لا. الاسم ورقم الجوال يكفيان لتجهيز الطلب.

ماذا لو فاتتني المكالمة؟

يعيد المستشار الاتصال. من دون هذه المكالمة لا يُشحن الطلب، فلن يصلكم شيء لم تؤكدوه.

هل يمكن الطلب لشخص آخر؟

نعم. اتركوا اسم ورقم جوال من سيستلم الطرد، أو اتركوا بياناتكم وأعطوا عنوانه في المكالمة.