رفض الطرد والإرجاع

الإلغاء في المكالمة

ما دام الطلب لم يخرج، يكفي أن تخبروا المستشار في مكالمة التأكيد. لا يُشحن شيء ولا يُخصم شيء.

رفض الطرد

إذا وصل الطرد ولم تعودوا تريدونه، ارفضوه أمام المندوب. لا تدفعون شيئًا ويعود الطرد إلى الموزع.

تأكدوا قبل الدفع من أن الغلاف مغلق وسليم.

منتجات مدفوعة

بعد الدفع والفتح لا يمكن إعادة بيع المكمل الغذائي، لذلك لا يُقبل إرجاعه ولا استبداله بمنتج آخر.

إذا وصل الطرد تالفًا أو بمنتج غير الذي أكدتموه، راسلونا على contacto@silunda.com مع الاسم ورقم جوال الطلب.