Adatvédelem és személyes adatok

Mit őrzünk meg, amikor rendelsz

Az űrlap elküldésekor megőrizzük a nevet, a mobilszámot, a kiválasztott terméket és azt az oldalt, amelyről a rendelés érkezett. A nevet és a számot titkosítva tároljuk.

Nem kérünk e-mail-címet, írott postai címet vagy fizetési adatot. A címet a megerősítő hívásban szóban adod meg.

Mire használjuk ezeket az adatokat

Arra, hogy felhívjunk, megerősítsük veled a rendelést és megszervezzük a kézbesítést. Továbbadjuk a termék forgalmazójának, aki a hívást intézi és a csomagot feladja. Soha nem adjuk el, és más cégek hirdetéseihez sem használjuk.

A látogatások számlálása

A látogatásokat és az űrlap használatát a Microsoft Clarityvel mérjük (oldalmegtekintések, kattintások, görgetési mélység), hogy lássuk, mit érdemes javítani a boltban. Ehhez a Clarity saját sütiket használhat. Az általad beírt nevet és mobilszámot a Clarity soha nem látja: mindkettő maszkolva van. Mindez nem szolgál reklámot, és adatokat sem adunk el.

Sütik

Az EGT, az Egyesült Királyság és Svájc látogatói egyszer egy sávban kapnak kérdést a sütikről. Ha elfogadod, a Google mérheti, melyik hirdetés hozott ide, és betöltődik a Microsoft Clarity (megtekintés, kattintás, görgetés; név, telefonszám elrejtve). Elutasításkor a Clarity nem töltődik be, a Google pedig értesül róla. A döntés 13 hónapig a bolt sütijében van; a „Sütik” linken minden oldal alján módosíthatod.

Google Ads: melyik hirdetés vezetett a rendeléshez

Kivétel ahhoz képest, amit ez az oldal az adatok felhasználásáról és címzettjeiről mond: ha egy rendelés egy Google-hirdetésre történt kattintás után érkezik, közöljük a Google Ads-szel, melyik kattintás vezetett hozzá, és elküldjük a telefonszám ujjlenyomatát (SHA-256 hash), soha nem magát a számot, hogy a rendelés ahhoz a hirdetéshez számítson. Az oldalakon lévő Google-címke (Google Ads) a hirdetésből érkező látogatásokat is méri. Az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban és Svájcban mindkettő csak akkor történik meg, ha a sávban elfogadják a sütiket. A Google nem kapja meg a nevet, és ezeket az adatokat nem használjuk reklám küldésére.

Az adataid megtekintése vagy törlése

Ha tudni szeretnéd, milyen adatot tárolunk rólad, javítanád vagy töröltetnéd, írj a contacto@silunda.com címre bármilyen címről, és add meg a rendeléshez használt mobilszámot.