Tvoji osobni podaci

Što čuvamo

Kad pošalješ obrazac, čuvamo ime, broj mobitela, odabrani proizvod i stranicu s koje je narudžba stigla. Ime i broj čuvaju se šifrirani.

Ne tražimo e-poštu, pisanu adresu ni podatke o plaćanju. Adresu kažeš u pozivu.

Čemu služe

Da te nazovemo, potvrdimo narudžbu i organiziramo dostavu. Dobiva ih distributer proizvoda, koji zove i šalje paket. Ne prodajemo ih i ne koristimo ih za oglase drugih tvrtki.

Posjeti stranici

Posjete i korištenje obrasca mjerimo pomoću Microsoft Clarity (prikazi stranica, klikovi, dubina pomicanja) kako bismo vidjeli što poboljšati u trgovini. Za to Clarity može koristiti svoje kolačiće. Ime i mobitel koje upišeš Clarity nikad ne vidi: oboje je maskirano. Iza toga nema ni oglasa ni prodaje podataka.

Kolačići

Posjetitelji iz EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske jednom vide baner s pitanjem o kolačićima. Ako prihvatiš, Google može izmjeriti koji te oglas doveo i učitava se Microsoft Clarity (pregledi, klikovi, listanje; ime i telefon maskirani); ako ne, Clarity se ne učitava, a Google dobiva obavijest o odbijanju. Izbor se 13 mjeseci čuva u kolačiću trgovine, a mijenjaš ga poveznicom „Kolačići“ na dnu svake stranice.

Google Ads: koji je oglas doveo do narudžbe

Iznimka od onoga što ova stranica kaže o upotrebi podataka i o tome tko ih prima: kada narudžba uslijedi nakon klika na Googleov oglas, javljamo Google Adsu koji ju je klik donio i šaljemo mu sažetak (hash SHA-256) broja telefona, nikada sam broj, kako bi se narudžba pripisala tom oglasu. Googleova oznaka (Google Ads) na ovim stranicama mjeri i posjete koji dolaze s oglasa. U Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj oboje se događa samo ako se kolačići prihvate u traci. Google ne dobiva ime, a ove podatke ne koristimo za slanje oglasa.

Uvid i brisanje

Ako želiš znati koje podatke o tebi imamo, ispraviti ih ili zatražiti brisanje, piši na contacto@silunda.com i navedi broj mobitela iz narudžbe.